Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности интернет-магазина GGM Tools

Дата последнего обновления: 15 июля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей интернет-магазина, доступного по адресу ggmtools.com, покупателей, лиц, обращающихся к Продавцу, и получателей информационно-маркетинговых сообщений.

Администратором персональных данных является компания G&M KKA TRADING sp. z o.o. Политика регулирует обработку данных в связи с обработкой заказов, проведением платежей, доставкой товаров, функционированием учетных записей, клиентской поддержкой, аналитикой, рекламой, интеграциями торговых каналов и использованием сервисов Shopify, Google, Meta и TikTok.

Оглавление

  1. Администратор персональных данных
  2. Объем собираемых данных
  3. Источники получения данных
  4. Цели и правовые основания обработки
  5. Получатели данных
  6. Платформы: Shopify, Google, Meta и TikTok
  7. Инструменты поддержки работы магазина
  8. Трансграничная передача данных за пределы ЕЭЗ
  9. Сроки хранения данных
  10. Профилирование и таргетированная реклама
  11. Файлы cookie и технологии отслеживания
  12. Права субъектов данных (GDPR)
  13. Право на подачу жалобы в надзорный орган
  14. Безопасность и защита данных
  15. Данные несовершеннолетних
  16. Изменения Политики конфиденциальности
  17. Контакты

1. Администратор персональных данных

Администратором персональных данных является:

G&M KKA TRADING Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (sp. z o.o.)
ul. Bukowa 18
05-850 Szeligi, Польша

KRS: 0001171739
NIP: 1182305584
REGON: 541673616

Электронная почта: office@ggmtools.com
Телефон: +48 791 743 533

Обработка данных осуществляется в строгом соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского Парламента и Совета (GDPR), польским законом о защите персональных данных и применимыми общеевропейскими стандартами.

2. Объем собираемых данных

В зависимости от характера взаимодействия обрабатываются следующие категории данных:

  • Идентификационные данные: имя, фамилия, наименование компании, номер NIP / VAT-UE.
  • Контактные данные: адрес электронной почты, контактный номер телефона, адрес доставки и адрес выставления счета.
  • Транзакционные данные: история заказов, перечень приобретенных товаров, сумма покупок, статус платежа и способ транспортировки.
  • Данные учетной записи: идентификатор аккаунта, зашифрованный пароль, настройки предпочтений.
  • Технические данные и телеметрия: IP-адрес, файлы cookie, тип и версия браузера, параметры устройства, приблизительная геолокация, история переходов по страницам сайта.
  • История переписки: обращения в службу поддержки, сообщения по электронной почте и запросы в чате.

3. Источники получения данных

Персональные данные поступают из следующих источников:

  • Непосредственно от пользователя при оформлении заказа, создании личного кабинета, подписке на рассылку или обращении в службу заботы о клиентах.
  • В автоматическом режиме при посещении веб-сайта с помощью системных файлов cookie и модулей технической телеметрии.
  • От платежных систем и банков при подтверждении успешного проведения транзакций.
  • От логистических провайдеров и курьерских служб при отслеживании доставки.

4. Цели и правовые основания обработки

Обработка данных базируется на положениях статьи 6 GDPR:

  • Исполнение договора (ст. 6.1.b GDPR): оформление, обработка и отправка заказов, поддержка аккаунта, гарантийное обслуживание и рассмотрение рекламаций.
  • Исполнение юридических обязанностей (ст. 6.1.c GDPR): бухгалтерский учет, налоговая отчетность, выписка фактур и архивация согласно законодательству ЕС и Польши.
  • Законный интерес Администратора (ст. 6.1.f GDPR): предотвращение мошенничества, обеспечение кибербезопасности, аналитика эффективности витрины, прямой маркетинг собственных товаров и защита от юридических претензий.
  • Согласие субъекта данных (ст. 6.1.a GDPR): направление промо-рассылок (newsletter), использование аналитических и рекламных cookies.

5. Получатели данных

Данные могут передаваться доверенным партнерам исключительно в объеме, необходимом для выполнения обязательств:

  • Провайдер платформы электронной коммерции: Shopify International Limited (Ирландия) - хостинг, ядро магазина и техническая инфраструктура.
  • Транспортные и курьерские компании: операторы экспресс-доставки и грузовые экспедиторы паллетных грузов.
  • Платежные операторы: платежные шлюзы, банковские эквайеры и провайдеры безопасных расчетов.
  • IT-провайдеры: поставщики хостинга, облачных сервисов, аналитических систем и инструментов поддержки.
  • Бухгалтерские и юридические консультанты: уполномоченные специалисты, связанные профессиональной тайной.
  • Государственные органы: судебные и налоговые инстанции в случаях, прямо предусмотренных законом.

6. Платформы: Shopify, Google, Meta и TikTok

6.1. Shopify

Магазин размещен на мощностях Shopify International Limited. Платформа обрабатывает транзакционные данные для безопасного проведения расчетов и надежности функционирования.

6.2. Google

Мы используем аналитические сервисы Google Analytics, Google Ads и Google Tag Manager для оценки посещаемости и оптимизации товарных предложений при наличии согласия пользователя.

6.3. Meta (Facebook и Instagram)

Интеграция с Meta Pixel и Conversions API позволяет анализировать конверсии и демонстрировать персонализированные предложения в сетях Meta.

6.4. TikTok и TikTok Shop

Технологии отслеживания TikTok могут применяться для анализа взаимодействия с рекламными материалами на соответствующей платформе.

7. Инструменты поддержки работы магазина

Вспомогательные программные модули могут применяться для первичной сортировки входящих обращений и языковой оптимизации каталога. Все ключевые решения принимаются сотрудниками магазина; автоматизированные решения с правовыми последствиями для клиентов не применяются.

8. Трансграничная передача данных за пределы ЕЭЗ

В случае обработки данных глобальными провайдерами (Shopify, Google, Meta) за пределами Европейской экономической зоны, передача осуществляется с соблюдением требований Главы V GDPR:

  • Решения Европейской Комиссии о достаточности мер защиты (включая Data Privacy Framework ЕС - США).
  • Стандартные договорные условия (SCC), утвержденные Европейской Комиссией.
  • Комплексные меры технического шифрования каналов связи.

9. Сроки хранения данных

Данные сохраняются в течение сроков, обусловленных правовыми нормами и целями сбора:

  • Данные заказов и бухгалтерии: в течение 5 лет с окончания календарного года, в котором наступил срок уплаты налога (согласно польскому налоговому кодексу).
  • Данные учетной записи: в течение периода активности профиля до момента запроса на его удаление.
  • Данные для защиты от претензий: до истечения общего срока исковой давности (обычно от 2 до 3 лет).
  • Маркетинговые данные: до момента отзыва согласия клиентом.

10. Профилирование и реклама

Магазин может применять базовую сегментацию для показа релевантных категорий инструментов. Полностью автоматизированное принятие юридически значимых решений в отношении пользователей не осуществляется.

11. Файлы cookie и технологии отслеживания

11.1. Категории технологий

  • Строго необходимые cookies: обеспечивают работу корзины покупок, авторизацию и защиту сессии.
  • Функциональные cookies: запоминают выбранный язык и валюту витрины.
  • Аналитические cookies: агрегируют обезличенную статистику для улучшения интерфейса.
  • Маркетинговые cookies: помогают отображать релевантные товарные предложения.

11.2. Управление согласием

Необязательные файлы cookie активируются только после явного подтверждения пользователя через баннер управления согласием.

11.3. Настройки браузера

Пользователь может в любой момент заблокировать или очистить cookies через меню настроек своего интернет-браузера.

12. Права субъектов данных (GDPR)

В соответствии с GDPR каждый пользователь обладает комплексом неотъемлемых прав:

  • Право на доступ (ст. 15 GDPR): получить подтверждение обработки и копию персональных данных.
  • Право на исправление (ст. 16 GDPR): потребовать уточнения неточных сведений.
  • Право на удаление («право на забвение», ст. 17 GDPR): потребовать стирания данных при наличии законных оснований.
  • Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR): приостановить обработку данных при определенных обстоятельствах.
  • Право на переносимость данных (ст. 20 GDPR): получить свои данные в структурированном машиночитаемом формате.
  • Право на возражение (ст. 21 GDPR): возразить против обработки на основании законного интереса или прямого маркетинга.
  • Право на отзыв согласия: в любой момент без обратной силы для ранее совершенных действий.

Для реализации любого из указанных прав направьте запрос на: office@ggmtools.com.

13. Право на подачу жалобы в надзорный орган

При несогласии с порядком обработки данных вы вправе обратиться с жалобой в уполномоченный надзорный орган. В Польше таковым является Председатель Управления по защите персональных данных (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych - PUODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), либо национальный надзорный орган вашей страны проживания в ЕС.

14. Безопасность и защита данных

Мы используем современные протоколы шифрования SSL/TLS, многофакторный контроль доступа, сетевые экраны и регулярный аудит безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа или утечки.

15. Данные несовершеннолетних

Магазин ориентирован на профессиональную и взрослую аудиторию. Мы сознательно не обрабатываем данные лиц младше 16 лет без верифицированного согласия родителей или законных представителей.

16. Изменения Политики конфиденциальности

Актуальная редакция Политики всегда доступна на этой странице с указанием даты последней ревизии. Существенные изменения могут доводиться до сведения пользователей через уведомления на сайте.

17. Контакты

G&M KKA TRADING sp. z o.o.
ul. Bukowa 18, 05-850 Szeligi, Польша
электронная почта: office@ggmtools.com
телефон: +48 791 743 533

GGM Tools | G&M KKA TRADING Sp. z o.o.
Настоящая Политика конфиденциальности действует с даты, указанной в заголовке документа.