Impressum
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops GGM Tools
Gültig ab: 15. Juli 2026
Diese AGB regeln die Nutzung des Online-Shops unter ggmtools.com sowie den Abschluss und die Durchführung von Kaufverträgen.
§1. Der Verkäufer
G&M KKA TRADING Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (sp. z o.o.)ul. Bukowa 18, 05-850 Szeligi, Polen
KRS: 0001171739 | NIP (USt-IdNr.): 1182305584 | REGON: 541673616
E-Mail: office@ggmtools.com
Telefon: +48 791 743 533
Kundenservice: Montag - Freitag, 10:00 - 17:00 Uhr
§2. Begriffsbestimmungen
- Shop - der unter ggmtools.com betriebene Online-Shop.
- Verkäufer - G&M KKA TRADING sp. z o.o.
- Kunde - jede natürliche oder juristische Person, die den Shop nutzt.
- Verbraucher - eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
- Unternehmer mit Verbraucherrechten - eine natürliche Person, die einen Vertrag im Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit abschließt, sofern dieser keinen beruflichen Charakter aufweist.
- Waren - bewegliche Sachen, die Gegenstand des Kaufvertrags sind.
- Vertrag - der über den Shop geschlossene Fernabsatz-Kaufvertrag.
- Bestellung - die Willenserklärung des Kunden zum Abschluss des Vertrags.
§3. Technische Voraussetzungen
Für die Nutzung des Shops sind ein internetfähiges Endgerät, ein aktueller Webbrowser mit aktivierter JavaScript- und Cookie-Unterstützung sowie eine aktive E-Mail-Adresse erforderlich. Der Verkäufer haftet nicht für Störungen, die auf das Fehlen dieser technischen Voraussetzungen zurückzuführen sind.
§4. Bestellvorgang und Vertragsschluss
- Die Darstellung der Waren im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar (Art. 71 polnisches Zivilgesetzbuch).
- Der Kunde gibt durch Absenden der Bestellung ein verbindliches Kaufangebot ab.
- Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Annahme der Bestellung zur Ausführung per E-Mail bestätigt. Die automatisierte Zugangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen bei fehlerhaften Angaben oder Nichtverfügbarkeit abzulehnen; bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
- Preise verstehen sich in Polnischen Zloty (PLN) oder Euro (EUR) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
- Preisänderungen berühren bereits bestätigte Bestellungen nicht.
§5. Zahlung
- Zahlungsarten: Online-Sofortüberweisung, Kreditkarte, BLIK sowie für ausgewählte Kunden Nachnahme oder Vorabüberweisung per Proforma-Rechnung.
- Die Zahlung ist innerhalb von 3 Werktagen nach Bestelleingang fällig; andernfalls kann die Bestellung storniert werden.
- Die Bearbeitung beginnt nach Zahlungseingang auf dem Konto des Verkäufers.
- Für EU-Geschäftskunden (B2B) mit gültiger USt-IdNr. kann nach Prüfung im VIES-System eine steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung (0% MwSt.) ausgestellt werden.
- Rückzahlungen erfolgen über denselben Zahlungsweg wie die ursprüngliche Zahlung.
§6. Lieferung
- Bestellungen werden innerhalb von 48 Werksstunden nach Zahlungseingang versendet. Bei Sonderkonfigurationen wird der Liefertermin individuell abgestimmt.
- Die Lieferung erfolgt innerhalb Polens, der EU, nach Großbritannien, Norwegen, Island und in die Schweiz gemäß den Versandrichtlinien.
- Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung geht mit Übergabe der Ware auf den Verbraucher über.
- Der Kunde ist angehalten, die Sendung bei Entgegennahme zu prüfen und Transportschäden sofort mit dem Spediteur protokollarisch festzuhalten.
- Bei unberechtigter Annahmeverweigerung können Rücksende- und Lagerkosten berechnet werden.
§7. Gesetzliche Mängelhaftung und Reklamationen
- Der Verkäufer haftet für Vertragswidrigkeiten der Ware nach den gesetzlichen Bestimmungen (EU-Richtlinie 2019/771) für die Dauer von 2 Jahren ab Lieferung.
- Bei Mängeln kann der Verbraucher Reparatur, Ersatzlieferung oder subsidiär Kaufpreisminderung bzw. Rücktritt verlangen.
- Reklamationen sind an office@ggmtools.com mit Bestellnummer, Fehlerbeschreibung und Fotobelegen zu richten.
- Die Bearbeitungsfrist beträgt 14 Kalendertage; verstreicht diese Frist ohne Antwort, gilt die Reklamation als anerkannt.
- Gegenüber B2B-Kunden wird die Gewährleistung im gesetzlich weitestgehenden Umfang ausgeschlossen.
§8. Widerrufsrecht
- Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen.
- Zur Ausübung genügt eine Mitteilung per Post oder E-Mail an office@ggmtools.com.
- Die Rücksendung hat binnen 14 Tagen auf Kosten des Verbrauchers in Originalverpackung und einwandfreiem Zustand zu erfolgen.
- Rückzahlungen erfolgen binnen 14 Tagen nach Zugang des Widerrufs vorbehaltlich des Rücksendenachweises.
- Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei individuell konfigurierten Waren (Art. 38 Pkt. 3 polnisches Verbraucherrechtegesetz / Richtlinie 2011/83/EU), insbesondere Werkstattwagen mit kundenspezifischen EVA-Schaumstoffeinlagen.
- Ausschlüsse gelten nur im Rahmen des zwingenden Rechts des Wohnsitzstaates des Verbrauchers.
§9. Herstellergarantie
Zusätzliche Herstellergarantien berühren die gesetzlichen Mängelrechte des Verbrauchers nicht.
§10. Datenschutz
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten regelt unsere Datenschutzerklärung.
§11. Außergerichtliche Streitbeilegung
- Verbraucher können europäische Schlichtungsverfahren in Anspruch nehmen.
- Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr. E-Mail: office@ggmtools.com.
§12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- Es gilt das Recht der Republik Polen unter Wahrung der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Wohnsitzstaates (Art. 6 Rom-I-VO).
- Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern (B2B) ist der Sitz des Verkäufers.
§13. Schlussbestimmungen
Änderungen der AGB bleiben aus sachlichen Gründen vorbehalten und werden registrierten Kunden 14 Tage vorab mitgeteilt.
GGM Tools | G&M KKA TRADING Sp. z o.o.
Diese AGB gelten ab dem zu Beginn dieses Dokuments angegebenen Datum.