Nota prawna

Regulamin sklepu internetowego GGM Tools

Data wejścia w życie: 15 lipca 2026 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem ggmtools.com oraz warunki zawierania i wykonywania umów sprzedaży.

§1. Sprzedawca

G&M KKA TRADING Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Bukowa 18, 05-850 Szeligi, Polska
KRS: 0001171739 | NIP: 1182305584 | REGON: 541673616
e-mail: office@ggmtools.com
tel.: +48 791 743 533
Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 10:00–17:00

§2. Definicje

  • Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem ggmtools.com.
  • Sprzedawca – G&M KKA TRADING Sp. z o.o.
  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu.
  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną, zawierający umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością zawodową lub gospodarczą (art. 22¹ k.c.).
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
  • Towar – rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży.
  • Umowa – umowa sprzedaży Towaru zawarta za pośrednictwem Sklepu.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka obsługująca JavaScript i pliki cookies oraz aktywne konto e-mail. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niespełnienia tych wymagań przez Klienta.

§4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Prezentacja Towarów w Sklepie stanowi zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 k.c., a nie ofertę.
  2. Klient składa Zamówienie, wypełniając formularz i klikając przycisk potwierdzający złożenie zamówienia. W ten sposób składa ofertę zawarcia Umowy.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę (e-mail potwierdzający). Sam e-mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia nie stanowi przyjęcia oferty.
  4. Sprzedawca zastrzega prawo do odmowy realizacji Zamówienia w przypadku podania nieprawdziwych danych, braku dostępności Towaru lub wystąpienia innych uzasadnionych okoliczności. Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a ewentualna płatność zwrócona.
  5. Ceny Towarów są podane w złotych polskich (PLN) lub euro (EUR) i zawierają podatek VAT, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Koszty dostawy są podawane odrębnie i doliczane do wartości zamówienia.
  6. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany cen Towarów. Zmiana ceny nie dotyczy Zamówień już potwierdzonych.

§5. Płatności

  1. Dostępne metody płatności: szybki przelew online (przedpłata), BLIK, płatność kartą płatniczą oraz – dla wybranych Klientów – płatność za pobraniem lub przelew tradycyjny na podstawie faktury proforma.
  2. Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie 3 dni roboczych od złożenia Zamówienia. Po bezskutecznym upływie terminu Sprzedawca może anulować Zamówienie.
  3. Realizacja Zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności na rachunku Sprzedawcy.
  4. Klientom B2B (firmy z UE posiadające aktywny numer VAT-UE) może zostać wystawiona faktura z VAT 0% po weryfikacji numeru VAT-UE. Numer VAT-UE należy podać na etapie składania zamówienia.
  5. Zwrot płatności zostanie dokonany tą samą metodą płatności, którą posłużył się Klient, chyba że wyraził zgodę na inną metodę.

§6. Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są w terminie do 48 godzin roboczych od zaksięgowania płatności. W przypadku Towarów niedostępnych lub wymagających indywidualnej konfiguracji termin może być dłuższy – Sprzedawca poinformuje Klienta.
  2. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski, Unii Europejskiej oraz do Wielkiej Brytanii, Norwegii, Islandii i Szwajcarii. Koszty i terminy dostawy określa Polityka wysyłki.
  3. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą fizycznego objęcia Towaru w posiadanie.
  4. Klient zobowiązany jest zbadać przesyłkę w chwili odbioru. W razie stwierdzenia uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika i niezwłoczne powiadomienie Sprzedawcy.
  5. Jeżeli Towar nie zostanie odebrany z winy Klienta, Sprzedawca może obciążyć Klienta kosztami ponownej wysyłki lub magazynowania.

§7. Zgodność towaru z umową i reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (implementującej dyrektywę 2019/771/UE) przez okres 2 lat od daty wydania Towaru.
  2. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać: (a) naprawy, (b) wymiany na nowy, a jeżeli są niemożliwe lub nieproporcjonalnie kosztowne – (c) obniżenia ceny albo (d) odstąpienia od umowy, gdy brak zgodności jest istotny.
  3. Reklamację należy zgłosić na adres: office@ggmtools.com, podając: numer zamówienia, opis niezgodności, żądanie oraz dokumentację fotograficzną.
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
  5. Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty objęcia Towaru w posiadanie.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę jednoznacznym oświadczeniem (pocztą lub e-mailem na adres office@ggmtools.com) przed upływem terminu odstąpienia.
  3. Konsument jest zobowiązany zwrócić Towar nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia. Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi Konsument.
  4. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym standardowe koszty dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Może wstrzymać zwrot do momentu otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
  5. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania ponad konieczne minimum do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
  6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Towarów wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub wyraźnie zindywidualizowanych (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta) – w szczególności szaf narzędziowych z indywidualną konfiguracją wnętrza.
  7. Wyłączenia prawa odstąpienia stosuje się wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez przepisy obowiązujące w kraju zamieszkania Konsumenta.

§9. Gwarancja

Wybrane Towary mogą być objęte gwarancją udzielaną przez producenta lub dystrybutora. Warunki gwarancji określa dokument dołączony do Towaru lub wskazany na stronie produktu. Uprawnienia z gwarancji są niezależne od uprawnień z tytułu braku zgodności Towaru z umową.

§10. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§11. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń. Informacje dostępne na stronach rzeczników konsumentów i pod adresem uokik.gov.pl.
  2. Konsument może skorzystać z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr. E-mail do kontaktów ODR: office@ggmtools.com.
  3. Sprzedawca nie jest zobowiązany do korzystania z pozasądowego organu rozstrzygania sporów.

§12. Prawo właściwe i jurysdykcja

  1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu podlegają prawu polskiemu.
  2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej przepisami kraju jego zwykłego pobytu, których nie można wyłączyć umową (art. 6 rozporządzenia Rzym I).
  3. Konsument może wytoczyć powództwo przed sądem miejsca swojego zamieszkania.
  4. Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

§13. Zmiany Regulaminu

Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (m.in. zmiana przepisów prawa, zmiana oferty). Zmiana nie dotyczy Zamówień złożonych przed jej wejściem w życie. Klienci posiadający konto zostaną powiadomieni z 14-dniowym wyprzedzeniem.

GGM Tools | G&M KKA TRADING Sp. z o.o.
Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na początku dokumentu.