Warunki świadczenia usług
Witamy w naszym sklepie internetowym!
Naszą misją jest dostarczanie funkcjonalnych rozwiązań do organizacji miejsca pracy. Prosimy o zapoznanie się z warunkami zakupu.
1. Informacje ogólne
- Sklep prowadzony jest przez G&M KKA TRADING Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, specjalizującą się w sprzedaży szaf narzędziowych – zarówno z wyposażeniem, jak i pustych.
- Produkty dostępne są zgodnie z aktualnym stanem magazynowym. W przypadku chwilowego braku – kontaktujemy się, aby zaproponować inny termin lub model.
2. Składanie zamówienia i płatność
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie mailowe.
- Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności.
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN). Na życzenie możemy przesłać orientacyjne przeliczenie na inną walutę.
3. Wysyłka
- Dostarczamy produkty na terenie Polski i Unii Europejskiej.
- Koszt i sposób wysyłki zależą od rodzaju produktu i ilości – są widoczne w trakcie składania zamówienia.
- Każdy produkt starannie zabezpieczamy przed wysyłką. Korzystamy ze sprawdzonych firm kurierskich, ale nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub uszkodzenia powstałe w transporcie.
- W przypadku zauważenia uszkodzenia przesyłki zalecamy spisanie protokołu szkody z kurierem.
4. Zwroty i prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującym prawem konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, pod warunkiem że produkt nie został rozpakowany, złożony ani używany.
Oferowane produkty to specjalistyczne szafy i zestawy przemysłowe, które po rozpakowaniu tracą swój pierwotny charakter handlowy.
Dlatego:
- rozpakowanie, montaż lub użytkowanie szafy traktowane są jako rozpoczęcie korzystania z produktu,
- w przypadku naruszenia oryginalnego opakowania zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu, powołując się na art. 38 pkt 5 Ustawy o prawach konsumenta.
Zwrot możliwy jest tylko wtedy, gdy:
- produkt nie był używany, składany ani montowany,
- zachowane jest oryginalne opakowanie (w tym palety, wkładki, zabezpieczenia),
- klient samodzielnie organizuje i pokrywa koszty wysyłki zwrotnej,
- przed wysyłką klient poinformuje nas drogą mailową: office@ggmtools.com.
W przypadku stwierdzenia śladów użytkowania, uszkodzeń lub braków w zestawie – zastrzegamy sobie prawo do proporcjonalnego pomniejszenia kwoty zwrotu.
5. Odpowiedzialność
- Gwarantujemy, że produkty odpowiadają opisowi i są przeznaczone do typowego użytku w warsztatach i zakładach.
- Nasza odpowiedzialność ogranicza się do wartości zamówienia.
- Nie odpowiadamy za skutki niewłaściwego użytkowania narzędzi lub szaf.
6. Zmiany regulaminu
- Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, zawsze kierując się zasadą przejrzystości i szacunku wobec klienta.
Kontakt
W przypadku pytań zapraszamy do kontaktu:
e-mail: office@ggmtools.com
tel.: +48 791 743 533
